FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'encadrement des loyers ?
L'encadrement des loyers est un dispositif légal applicable à Paris depuis le 1er juillet 2019. Il fixe, pour chaque logement, un loyer maximum au mètre carré que le bailleur ne peut dépasser à la signature du bail. Ce plafond, appelé loyer de référence majoré, varie selon le quartier, le nombre de pièces, l'époque de construction et le type de location.
Mon bailleur peut-il me donner congé si je fais une demande ?
Non. Dans le cadre d'une procédure de contestation ou de réévaluation du loyer, le bailleur ne peut pas vous donner congé pour un motif lié à votre démarche. Votre maintien dans les lieux est protégé pendant toute la durée de la procédure.
Combien coûte le service LoyerBack ?
Le service est entièrement pris en charge sans frais à avancer. Nous ne sommes rémunérés qu'en cas de succès, à hauteur de 15% de l'économie réalisée. Si aucune régularisation n'est obtenue, vous ne payez rien.
Combien de temps dure la procédure ?
Une mise en demeure amiable aboutit généralement en quelques semaines. Si une saisine de la commission départementale de conciliation est nécessaire, comptez deux à quatre mois supplémentaires. Une procédure judiciaire devant le tribunal judiciaire peut prendre 12 à 18 mois, mais ne concerne qu'une minorité de dossiers.
Puis-je récupérer le trop-perçu des années précédentes ?
Oui. Le délai de prescription pour agir en restitution du trop-perçu est de trois ans. Vous pouvez donc réclamer les sommes versées indûment sur les trois dernières années, à condition d'agir avant l'expiration de ce délai. La prescription court à compter de chaque paiement mensuel.
Quels documents dois-je fournir ?
Votre bail, vos trois dernières quittances ou justificatifs de paiement, et, si disponibles, les annonces immobilières du logement à l'époque de la signature. Ces éléments suffisent pour que nous évaluions votre situation et constituions votre dossier.